<앵커> 나의 연봉이 얼마인지, 이전에 항공권을 얼마에 샀는지 항공사가 미리 알고 가격을 책정한다면 어떠시겠습니까? 이윤 증대를 위해 사생활 침해까지 일삼는 항공사의 행태, 척 슈머 연방상원의원이 비판하고 나섰습니다. 차승은 인턴기자가 보도합니다.

 

<리포트>

척 슈머 연방상원 민주당 원내대표가 가격 측정을 위한 업체들의 개인정보 활용을 금지할 것을 연방정부에 촉구했습니다.

 

슈머 의원은 연방 무역 위원회(FTC)에 관련 내용의 서한을 보냈다고 일요일(11일) 밝혔습니다. 데이터 회사들이, 수집한 개인 정보를 바탕으로 고객에게 저마다 다른 요금을 부과하는 행태에 대해 면밀히 조사해 달라는 내용이었습니다. 특히, 항공사가 이 기술을 악용하고 있다고도 덧붙였습니다.

 

소위 “마이크로-타겟 가격책정(micro-target pricing)”으로 불리는 이 기술은, 고객의 소득이 얼마인지, 어떤 사이트를 자주 방문하는지 등의 정보를 파악해 제품 가격을 설정합니다.

 

이 기술을 이용하면, 업체는 고객의 구매 가능 금액 범위를 파악할 수 있습니다. 그로써 부유층 고객에게는 더 높은 금액을 청구하게 되는 불공정한 가격 차별이 발생하게 됩니다.

 

슈머 의원은 서한에서, “내가 누구인지에 따라 항공권 가격이 달라져선 안 된다”며, 연방무역위원회(FTC)는 바가지 요금과 사생활 침해로부터 소비자를 보호하기 위한 새로운 가이드 라인을 수립해야 한다”고 밝혔습니다.

 

연방무역위원회는 아직 이에 대한 답변을 내지 않았습니다.

 

슈머 의원은 이전에도 항공사가 기내 반입 수하물의 크기를 제한하고 수하물 요금을 올리는 것을 고발하는 등 승객의 권리 확대를 주장해 왔습니다.

 

뉴욕 라디오 코리아 뉴스, 차승은입니다.

 

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